Negli ultimi anni la domanda di trasparenza nel mondo del gioco d’azzardo è cresciuta in maniera esponenziale. Giocatori più informati, autorità più vigili e una concorrenza che spinge verso esperienze “pulite” hanno messo a fuoco il problema dei programmi fedeltà opachi, dove punti, premi e scadenze spesso rimangono un mistero. Per capire come le tecnologie...